Milí klienti a další čtenáři těchto řádků,
mnozí z Vás se právě ocitli v situaci, kdy musí řešit svoji budoucnost či budoucnost svých blízkých. Ne každý z Vás má zkušenost s domovem pro seniory nebo s poskytováním jiných obdobných služeb. Dovolte mi Vás tedy v krátkosti seznámit s provozem Domova Norbertinum, který by se mohl stát i domovem Vaším nebo Vašich blízkých...
Pokud z jakéhokoliv důvodu uvažujete o ubytování v našem domově, zatelefonujte, napište nebo přijďte osobně (k osobní návštěvě je vhodné domluvit si schůzku předem).
Na osobní schůzce se Vám rádi budeme věnovat, provedeme Vás domovem a zodpovíme Vaše dotazy.
Rozhodnete – li se pro náš domov, je třeba vyplnit „Žádost o ubytování“ (PDF ke stažení, k dispozici je i v kanceláři domova). K žádosti je třeba dále přiložit „Vyjádření lékaře“ (PDF ke stažení). Pokud zájemce o ubytování nemá přiznán příspěvek na péči, sociální pracovnice domova poradí či pomůže s žádostí o příspěvek či se žádostí o jeho zvýšení.
Sociální pracovnice provede po podání žádosti sociální šetření (zjišťuje schopnosti žadatele zvládat základní životní potřeby …..) a zhodnotí, zda je námi poskytovaná služba pro žadatele vhodná.
Pro zhodnocení kritérií pro přijetí do domova zasedá komise a v okamžiku možnosti přijetí nového klienta, je po dohodě určen termín nástupu do domova. V případě zaplnění domova je Vaše žádost zařazena do pořadníku žadatelů. Při nástupu uzavíráme s žadatelem o ubytování smlouvu o poskytované sociální službě. Zútulnit pokoj můžete svému blízkému ještě před jeho přijetím do domova (dovezením oblíbeného křesla, obrázků, květin apod.). V den příjmu pak je pokoj nachystán k bydlení.
O klienty domova seniorů se stará po 24 hodin denně personál, který podle zákona o sociálních službách splňuje předepsané vzdělání. Uvědomujeme si ovšem, že vzdělání je pouze jedna strana mince. Podstatný je pro nás vztah k této práci, ke klientům. Empatický a rozmanitý tým je pro nás prioritou.